Вопрос:
В приобретенном телефоне был выявлен производственный брак, телефон возвращен продавцу. При этом продавец отказывается выплачивать стоимость телефона в полном объеме, ссылаясь на то, что за период его эксплуатации он потерял товарный вид. Правомерно ли это?