Оценили риски и избежали суда с помощью КонсультантПлюс

Недавно наша организация оказалась в сложной ситуации из-за поставки некачественного товара. Был риск понести ущерб в размере 500 000 рублей, но при помощи КонсультантПлюс быстро нашли решение ситуации и сохранили репутацию. Нам удалось избежать судебных тяжб.

Мы — компания-дистрибьютор. В 2022 году приобрели партию замороженного мяса и реализовали его покупателям, но получили жалобы на качество продукции. При проверке оказалось, что мясо испорчено и не пригодно для использования.

Сумма потерь составила порядка 500 000 рублей, не считая рисков потери репутации. Мы начали искать решение этой проблемы.

При выстраивании стратегии дальнейших действий нам помог КонсультантПлюс. В нем мы почерпнули полезную информацию о дальнейших действиях при приобретении оптовой партии товара ненадлежащего качества, когда покупатель — юридическое лицо. В системе мы нашли большую практику судебных решений по подобным вопросам и опирались на нее при оценке рисков в судебном разбирательстве. Также мы получили информацию для составления уведомления поставщику.

С помощью системы мы начали подготовку документов для обращения в суд. Параллельно подготовили уведомление об обнаружении скрытых недостатков для поставщика.

После этого поставщик пошел на диалог, и в ходе переговоров мы достигли соглашения о возврате непригодной партии. Поставщик вернул деньги. С конечными покупателями мы решили вопрос о возврате некачественного товара и денежных средств.

Таким образом, материалы системы помогли нам решить проблему без судебного процесса и траты денег на разбирательство.

Юрист компании-дистрибьютора продуктов питания

г. Новосибирск

Мы подберем подходящий для вас комплект, который станет главным помощником в решении профессиональных вопросов. Чтобы получить специальное предложение, нажмите кнопку ниже и заполните форму.

Подобрать комплект

*Предложение действительно для юридических лиц, зарегистрированных в регионах: Москва и Московская область, Саратовская область, Омская область, Новосибирская область, Республика Алтай и Алтайский край, Томская область, Красноярский край.