Вопрос:

Несколько раз на мой телефон поступали звонки с контекстом «приобрести жилье от застройщика». Информацию читает робот и по окончании просит ввести цифру. Допустимо ли это? Является ли это нарушением?

*Предложение действительно для юридических лиц, зарегистрированных в регионах: Москва и Московская область, Саратовская область, Омская область, Новосибирская область, Республика Алтай и Алтайский край, Красноярский край

Ответ:

В рекламных массовых вызовах не должен использоваться автодозвон. Так, не допускается использование сетей электросвязи для распространения рекламы с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки).

• Что такое массовые телефонные вызовы и как абоненту телефонной связи отказаться от их получения?

• Часть 2 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ

• Раздел VII Приложения N 2 к Приказу ФАС России от 20.06.2024 N 410/24

Нет КонсультантПлюс? Наши специалисты подберут индивидуальный комплект для решения ваших профессиональных задач.